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售后服務

華盛銘機械作為機械行業知名企業,其受客戶歡迎主要構成部分是自己的“客戶服體系”!!企業有明確的“客戶服務理念”,設有相對固定的客戶服務人員,另對客服人員的服務內容和流程進行規范,對每個環節的相關服務品質有著高標準的要求!凡事做到以客戶為中心;這樣企業的知名度和美譽度就不斷攀升,也為我們的客戶忠誠度造就了很好的結果!!這就是我們的服務理念!!

售后服務

我們的核心企業文化理念是“熱愛我們的客戶,為客戶創造財富,帶去歡樂”,我們公司的客戶服務工作一直本著這樣的原則進行。公司始終認為“如果只是 把產品賣給客戶,把鈔票賺到手,這樣的企業不會有大的發展空間。只有先為客戶創造財富,才會有更多的客戶購買我們的產品,我們才會有更大的發展空間”。所 以,我們的客戶服務工作一直是我們公司工作的一個重心,我們的客戶服務工作主要分為三個階段:即售前設計、銷售跟蹤和售后服務。
 

售前設計
      根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,并為客戶提供生產線設計的流程,真正為客戶設計一個滿意合理的生產線,并可以為客戶培訓相關的技術人員,使其掌握一定的技術常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
 

銷售跟蹤:
      在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期,并注意產品的驗收工作。另外,免費派公司的技術人員到客戶那里協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本低。
 

售后服務:
      免費指派专門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,直至成功,并且負責培訓操作人員,直到客戶完全能自行操作生產。
 

24小時全天候電話服務,節假日照常服務!

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